-
Когда я могу получить консультацию? Где я могу вас найти?
0:00/Мы можем проконсультировать тебя по телефону, по электронной почте или лично.
Консультации предоставляются бесплатно, анонимно и на твоем языке.
Ты можете пригласить своего переводчика или же мы можем найти переводчика.
Ты можешь прийти лично
каждый понедельник 09:00 – 12:00
каждую среду 15:00 – 18:00, без предварительной записи.
Здание ÖGB/Catamaran, нулевой этаж, Johann-Böhm-Platz 1, 1020 Wien (U2 Donaumarina)Ты также можешь связаться с нами по телефону или электронной почте:
+43 (0)1 534 44–39040Ты также можешь связаться с нами, заполнив форму обратной связи
-
Как проходит консультация в UNDOK?
0:00/Ты рассказываешь нам о своей ситуации и можешь задавать вопросы.
Мы уделяем время тебе и твоим проблемам.
Мы не разглашаем твои имя и фамилию.
Мы никому не расскажем о твоей ситуации.
Мы тебе верим!
Наши консультанты расскажут тебе, как ты можешь отстоять свои права. Например, если тебе не выплатили зарплату или у тебя нет медицинского страхования.
Ты можешь самостоятельно собрать доказательства своей работы и взять их с собой на консультацию.
Мы также подробно рассмотрим, что это значит для твоего разрешения на пребывание.
Иногда мы подсказываем тебе, какими могут быть дальнейшие шаги. Но без твоего согласия ничего не предпринимается. -
Что будет, если я пожалуюсь на своего работодателя?
0:00/Наши консультанты расскажут тебе о том, как ты можешь отстоять свои права.
Иногда мы подсказываем вам, какими могут быть дальнейшие шаги. Но без твоего согласия ничего не предпринимается. Например, мы связываемся с твоим работодателем только в том случае, если ты этого хочешь.
Мы также рассмотрим, что будет означать для твоего пребывания в Австрии, например, подача иска в суд о взыскании заработной платы.
Мы уделяем время тебе и твоим проблемам.
Мы не сотрудничаем с полицией, иммиграционными службами или твоим работодателем!
-
Что произойдет с моими данными?
0:00/В UNDOK ты можешь получить консультацию анонимно. Это означает, что во время консультации тебе не нужно сообщать нам какую-либо личную информацию (например, имя, фамилию, место работы).
Если ты предоставляешь нам информацию, мы не передаем ее другим, если ты этого не хочешь.
Твои имя и фамилия нам нужны только в том случае, если мы от твоего имени связываемся с твоим работодателем. В этом случае мы спрашиваем тебя, можем ли мы сохранять у нас твои имя, фамилию и другие данные.
Мы не храним твои данные, в которых не нуждаемся.
-
Я не нахожусь в Вене / я больше не работаю или не живу в Австрии. Можно ли все равно получить консультацию?
0:00/Да, мы будем рады проконсультировать тебя. Свяжись с нами по телефону или по электронной почте:
+43 (0)1 534 44–39040Ты также можешь связаться с нами, заполнив форму обратной связи.
-
Кто может обращаться в службу консультаций UNDOK?
0:00/· люди, прибывшие из стран, не входящих в состав ЕС или ЕЭЗ
· люди, работающие в Австрии без документов (без разрешения на проживание или на работу),
а также люди,
· получающие за свою работу меньше, чем было согласовано,
· не имеющие медицинской страховки
· или имеющие другие проблемы на работе.
Ты не останешься один/одна! Обратись в нашу службу консультаций UNDOK.
Мы обсудим твою ситуацию и выясним, как ты можешь отстоять свои права и что эта ситуация означает для твоего разрешения на пребывание.
-
С какими проблемами я могу обратиться в службу консультаций UNDOK?
0:00/Здесь ты найдешь список возможных проблем.
Твоей проблемы нет в списке? Тогда приходи в службу консультаций UNDOK. Мы сможем тебе помочь!
Мне не выплатили зарплату (полностью).
В большинстве случаев твой работодатель обязан платить тебе минимальную зарплату. Минимальная зарплата – это самый низкий допустимый размер оплаты. Размер минимальной зарплаты зависит от твоей профессии и рода деятельности.
В дополнение к зарплате ты обычно получаешь 13-ю и 14-ю зарплату. Их также называют «отпускными» и «рождественской премией».
Мне приходится работать больше часов, чем было согласовано.
Если ты работаешь больше часов, чем было согласовано, или тебе приходится работать в воскресенье или праздничный день, в большинстве отраслей (например, на стройке, в сфере уборки, общественного питания и т. д.), тебе заплатят больше. Это называется надбавкой за сверхурочную работу или надбавкой за работу в воскресенье и праздничные дни.
По закону существует максимальное количество рабочего времени для наёмных работников. В Австрии это 12 часов в день и 60 часов в неделю с учетом сверхурочных. Однако это не должно быть твоим обычным режимом работы. Другими словами, ты не можешь работать столько часов постоянно.
После 6 часов работы тебе нужно сделать перерыв не менее 30 минут. Раз в неделю у тебя должен быть перерыв продолжительностью в 36 часов. В большинстве отраслей между двумя рабочими днями должно быть не менее 11 часов, когда ты не работаешь. Это называется временем для отдыха.
Я работаю без регистрации. / У меня нет медицинского страхования.
Законом предусматривается, что твой работодатель обязан зарегистрировать тебя в службе социального страхования.
Это означает, что ты можешь получать медицинскую помощь. Кроме того, у тебя есть право на пенсию и страхование на случай безработицы.
Важно:
Твоя регистрация в службе социального страхования еще не означает, что у тебя есть разрешение на трудовую деятельность. Твой работодатель должен подать заявление на получение разрешения на трудовую деятельность отдельно!
Мой работодатель внезапно расторг трудовой договор.
Если с тобой расторгают договор, тебя обязаны предупредить об этом как минимум за шесть недель (срок уведомления о расторжении договора). Если твой работодатель не соблюдает этот срок, ты получишь деньги (пособие в случае расторжении договора (Kündigungsentschädigung).
Важно:
Расторжение договора (Kündigung) и увольнение (Entlassung) – это не одно и то же! Увольнение возможно и без соблюдения срока. Например, если ты допустил/-а серьезную ошибку на работе.
Я работаю без разрешения на трудовую деятельность.
Для некоторых разрешений на пребывание (Aufenthalt) необходимо разрешение на работу (Beschäftigungsbewilligung). Например, соискателю убежища с белой картой или студенту из страны, не входящей в состав ЕС.
Ты не можешь работать без разрешения на трудовую деятельность (Beschäftigungsbewilligung). Твой работодатель должен подать заявление в службу занятости (AMS) на получение разрешения на трудовую деятельность.
Важно:
- AMS отправит тебе копию разрешения на трудовую деятельность (Beschäftigungsbewilligung) по почте. Ты можешь приступить к работе только после получения этой копии.
- Разрешение на трудовую деятельность (Beschäftigungsbewilligung) действительно только для данного конкретного места работы в течение 1 года. Затем твой работодатель должен подать заявление на получение нового разрешения на трудовую деятельность.
Мой работодатель говорит, что я работаю как самозанятый (Selbstständig) или с разрешением на ведение предпринимательской деятельности (Gewerbeschein). Что это значит?
Быть самозанятым (Selbstständig) значит:
ты работаешь с разрешением на ведение предпринимательской деятельности (Gewerbeschein) или без него, под свою ответственность и на свой страх и риск. Ты сам/-а себе начальник/-ца. К тебе не применяется трудовое законодательство, потому что ты не являешься наемным работником.
Часто возникает проблема: многие официально являются самозанятыми (Selbstständig), но на самом деле выполняют работу по найму. Это называется фиктивной самозанятостью (Scheinselbstständigkeit).
Примеры фиктивной самозанятости:
Ты официально самозанят/-а, но …
- ты пользуешься автомобилем, велосипедом или инструментами фирмы или работодателя,
- ты получаешь инструкции по выполнению работы,
- ты не можешь поручить кому-то делать работу за тебя, тебе нужно сделать ее лично.
Не уверен/-а, являешься ли ты самозанятым лицом или нет? Приходи к нам на консультацию в UNDOK! Мы обсудим твою ситуацию.
Мой работодатель угрожает мне или домогается меня.
Это недопустимо! Приходи в UNDOK за консультацией.
-
Является ли UNDOK органом власти или государственной организацией?
0:00/Нет. UNDOK – это независимая организация. UNDOK сотрудничает с объединениями по работе с мигрантами и неправительственными организациями (например: Helping Hands, Flucht nach Vorn, asylkoordination, LEFÖ-IBF, neunerhaus), профсоюзами и Палатой труда.
Мы не работаем с полицией или иммиграционными службами. Это означает, что мы не разглашаем информацию о твоем разрешении на пребывание.
Мы также не работаем с твоим работодателем.
-
Кто еще может мне помочь?
0:00/UNDOK сотрудничает с другими организациями. Эти организации также предоставляют бесплатные консультации, а первая консультация является анонимной.
Мы рекомендуем тебе следующие организации:
Разрешение на пребывание / убежище
Caritas Wien Asylzentrum Центр предоставления убежища
Caritas Wien Fremdenrechtsberatung Юридические консультации для иностранцев
Признание квалификаций
Beratungszentrum für Migranten und Migrantinnen Консультационный центр для мигрантов
Подозрение на торговлю людьми (например, твой паспорт у работодателя, ты живешь у работодателя)
Круглосуточный уход (24-Stunden Betreuung)
Здоровье / отсутствие медицинского страхования
Жилье
Консультации по вопросам трудового права для граждан ЕС/ЕЭЗ
Палата труда (Arbeiterkammer)
В Палате труда (Arbeiterkammer) Вены ты можешь попросить предоставить тебе переводчика.
Консультации на родном языке в Австрийском объединении профсоюзов (Muttersprachliche Beratung, ÖGB)
Консультации на арабском, болгарском, румынском, русском и украинском языках
Если ты работаешь без документов, но не проживаешь в Австрии
На сайте PICUM ( Платформа для международного сотрудничества по вопросам незарегистрированных мигрантов) ты найдешь организации из более чем 30 стран, которые оказывают поддержку незарегистрированным мигрантам (см. «Member List»).
-
У меня остались вопросы …
Эта часть нашего сайта доступна лишь на немецком или английском.
Поделиться 